¿Los comprobantes valen ante SUNAT?
Sí, cuando pasas tu empresa a producción cargando tu certificado digital y tu clave SOL. Hasta entonces emites en el ambiente de pruebas de SUNAT, que no tiene validez tributaria.
¿Cómo se instala? ¿Hay que descargarla de una tienda?
No. Se instala desde el navegador, sin tienda: en Android abres la página en Chrome y tocas «Instalar»; en iPhone la abres en Safari, tocas Compartir y eliges «Añadir a pantalla de inicio». Queda con su ícono, se abre a pantalla completa y siempre tienes la última versión.
¿Qué pasa cuando uso mis 20 comprobantes gratis?
La emisión se bloquea hasta que elijas un plan mensual, desde S/ 29.90 al mes. Puedes seguir consultando tus ventas, clientes y productos.
¿Necesito un certificado digital?
Para emitir con validez ante SUNAT sí: es el archivo .pfx que emite una entidad de certificación. Tú lo cargas desde la app, en Mi empresa. Si todavía no lo tienes, puedes probar todo en el ambiente de pruebas.
¿Cómo pago mi plan y en cuánto tiempo se activa?
Pagas por Yape, Plin o transferencia al banco, sin tarjeta. Envías la foto del voucher por WhatsApp con el RUC de tu empresa y activamos tu plan.
¿Puedo imprimir tickets y usar mi impresora?
Sí. Imprimes en ticket de 58 mm o 80 mm, en A4 o en A5, con el logo de tu empresa, y compartes el comprobante por WhatsApp o correo. La impresora térmica Bluetooth funciona con el APK de Android; la versión instalable desde el navegador imprime en A4, A5 o ticket desde el navegador (AirPrint en iPhone).
¿Necesito internet para vender?
Sí para emitir: cada comprobante se envía a SUNAT en el momento. Mientras armas la venta, el borrador queda guardado en tu celular.
¿Quién ve la información de mi negocio?
Solo tú y las personas que tú autorices. Cada empresa tiene su propia base de datos, separada de las demás, y la comunicación viaja cifrada.
¿Funciona en iPhone?
Sí. En iPhone se instala desde Safari, sin App Store (iOS 16.4 o superior): abre la página de instalación, toca Compartir y elige «Añadir a pantalla de inicio». En Android se instala igual desde Chrome, o con el APK si usas impresora térmica Bluetooth.
¿Puedo borrar mi cuenta?
Sí, desde la app en Más > Eliminar cuenta, o desde la página de eliminación de cuenta. Tu empresa se bloquea de inmediato y los datos se borran por completo a los 30 días.
¿Y si mi negocio necesita más que una app?
PCEFACT PERU también ofrece FACTUREX (facturación web con más módulos y usuarios) y sistemas a medida por rubro. Cotiza en 2 minutos o escríbenos por WhatsApp.
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