¿Pueden crear un sistema para un país distinto de Perú?
Sí. Creamos sistemas a medida con la facturación electrónica de Chile, Bolivia, Ecuador, Colombia, Guatemala, Costa Rica y México. Cada país tiene su propio formato, su propia autoridad y su propia forma de envío, y el sistema se construye para esas reglas.
¿A quién se envían los comprobantes en cada país?
En Chile al SII, en Bolivia al SIN, en Ecuador al SRI, en Colombia a la DIAN y en Costa Rica al Ministerio de Hacienda. En Guatemala pasan por un certificador autorizado por la SAT, y en México por un PAC autorizado por el SAT.
¿Necesito certificado digital o firma electrónica?
En general sí: la mayoría de los países pide firmar los documentos con un certificado o llave del emisor. Lo gestiona la empresa que factura ante la entidad que corresponde en su país, y nosotros lo integramos al sistema.
¿Tengo que contratar un certificador o PAC?
Solo en los países donde la ley lo exige, como Guatemala y México. Usted elige el proveedor autorizado y nosotros conectamos el sistema a su servicio.
¿Cuánto cuesta y cuánto demora?
Depende del país y de lo que necesite el sistema. Le preparamos una propuesta por escrito, sin compromiso, después de conversar su caso.
¿Cómo saben que los requisitos están al día?
Las normas cambian. Por eso, al iniciar cada proyecto confirmamos los requisitos vigentes en el portal oficial de la autoridad de su país, y esta página es solo una guía general.
¿Pueden adaptar el sistema que ya uso?
Podemos evaluarlo. Según cómo esté hecho, se le agrega la conexión de facturación del país o se desarrolla un sistema nuevo. Lo vemos en la primera conversación.
¿Puedo probar cómo funciona antes de contratar?
Sí. En esta página hay una demo interactiva por país: registra una venta de prueba y sigue el recorrido del documento hasta la aceptación por la autoridad. Es una simulación en el navegador, sin registro y sin validez fiscal; en el sistema real ese recorrido ocurre solo en cada venta.
¿Qué impuesto calcula la demo?
La tasa general del IVA de cada país (Chile 19 %, Bolivia 13 %, Ecuador 15 %, Colombia 19 %, Guatemala 12 %, Costa Rica 13 % y México 16 %), solo como ejemplo. El sistema real aplica las tasas, exenciones y otros tributos que correspondan a cada producto y contribuyente.